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Preguntas Frecuentes

Es real que todos los artículos son diferentes?

 

Si! Salvo alguuuna que otra excepción, no va a haber dos ítems iguales, van a variar siempre en algún aspecto (tela, color, material, dije, bordado, etc) Por eso puede que el ítem que veas en la foto lo hayas elegido pero te llegue uno muy similar si es que ese mismo no está en stock.

 

Cómo hago una compra mayorista?

 

Para las compras por mayor tenés que contactarnos via mail a [email protected] o por Whatsapp al 11-5148-7462 aclarando que queres abrir una cuenta mayorista y ahi te vamos guiando.

No hay monto mínimo.

Tenés un volúmen mínimo de compra de 10 unidades, que no tienen que ser del mismo artículo.

 

Hacen producto terminado/personalizados?

 

Si!! Va a depender mucho de lo que quieras, pero tenemos que verlo y charlarlo para poder definirlo, te pasamos presupuesto y si todo esta ok, se abona la 1/2 del monto final para iniciar el trabajo y el resto al entregar.

 

Si necesitas una muestra para asegurarte que lo que pediste tenga la calidad y terminación correctas se puede hacer una muestra que tener un costo adicional, que en caso de concretar el pedido se descontaría.

 

Cuales son las formas de pago?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Cual es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Si el monto de la compra supera los $65.000, el envío es GRATIS por Correo Argentino a cualquier sucursal.

Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

Realizamos envíos a todo el país a traves de Correo Argentino. 

Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra. En cualquier caso, ese envío corre a cargo del comprador. El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones que fue entregado.

Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y lo resolvemos.